Shipping policy

Wohin versenden wir?

Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union. Dafür haben wir die preiswertesten Versanddienstleister rausgesucht – Du kannst beim Checkout selbst entscheiden, mit welchem Anbieter wir deine Bestellung verschicken sollen. Bei leichten Bestellungen (z.B. Sticker) kannst Du auch Briefversand angeben, der dann allerdings nicht nachverfolgbar ist.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden von Deutschland aus und verpacken alle Bestellungen des Tages meist abends, nachdem die Kinder (hoffentlich) schon schlafen. Deine Bestellung wird dann am Morgen des nächsten Werktages versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands sollte nicht länger als 1-3 Werktage dauern; bei allen anderen Ländern kann der Versand durchaus 3-7 Werktage dauern.

Ich wohne nicht in der EU, kann ich trotzdem bei euch bestellen?

Schreib uns dazu einfach eine Mail an hello@tantetrulla.de und wir schauen gemeinsam, wie wir das möglich machen können!